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圣歌导致PS4崩溃并直接关机 PS4崩溃要怎么解决

据悉,昨晚,《圣歌》中出现了会让PS4崩溃的恶性bug,如果玩家通过PS4菜单直接关闭游戏那么有可能会像拔掉电源一样直接关机。那么,圣歌导致PS4崩溃要怎么处理?圣歌导致PS4崩溃能退款吗?

圣歌导致PS4崩溃并直接关机 PS4崩溃要怎么解决

圣歌从测试开始一直风波不断,正式发售后虽然不断优化但是BUG问题依旧严重,近日就有使用PS4进行游戏的玩家曝出了一个重大BUG,在运行《圣歌》时,会出现PS4崩溃并直接关机的情况。

在该玩家在论坛反应后,就有不少玩家都表示出现过类似的情况,比如多次出现蓝屏甚至进入安全模式开始修复数据。

之后没多久,该用户表示他向索尼的客户服务部门反映了这个问题,并立刻获得了数字版游戏的退款,总时长大概只花了5分钟。

圣歌导致PS4崩溃并直接关机 PS4崩溃要怎么解决

这之后,另一位用户表示他也多次遇到了游戏崩溃的问题,将该情况告知索尼,并表示自己不想冒着损坏主机的危险继续游戏,最后也成功申请了退款。但不知道是不是因为申请退款用户过多或其他原因,后续的用户表示自己致电客服之后均未能成功获得退款,另一些则表示,索尼的客服建议自己暂时不要游玩《圣歌》。目前圣歌制作组和EA都没有对该问题表态。

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