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天价虾后宰客套路曝光 出租司机帮饭店拉客吃回扣

2015年10月的大虾事件,将青岛的旅游行业置于风口浪尖。而近日,青岛正在举办一年一度的啤酒节,吸引不少旅客前往。没想到在这个档口,又有网友爆料出饭店高价宰客的消息,其中出租司机也成为宰客的帮凶。这是怎么回事呢?下面一起去了解下。

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据报道,每年夏天的啤酒节,是山东青岛最富盛名的旅游项目之一。今年的啤酒节已于7月20号开幕,将持续一个月的时间。这段时间内,青岛将迎来接待游客的高峰期。近日,有消费者反映,在机场、酒店以及一些旅游景点打车,会被司机拉到推荐的饭店吃饭。知情人士透露,这些出租车司机与多家饭店达成合作,以啤酒来自青岛啤酒一厂、食材新鲜、口味好等各种推荐理由,拉客进店,提成高达30%。

云霄路、啤酒街、劈柴院,是青岛比较火爆的三条美食街,啤酒街因为青岛啤酒厂坐落在此而得名。日前,在啤酒街,记者随机找了几位顾客,一桌刚从“王姐烧烤”出来的游客说,是在酒店被出租车司机拉过来的。顾客表示,是出租车推荐来的,在四方酒店,直接就带他们来这儿了,第一次过来,以为也就六七百左右,结果要一千多,挺贵的。

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在青岛流亭机场的出租车等候区,记者以外地游客身份随机上了一辆出租车。出租车司机:“我觉得你是应该是第一次来,啤酒烧烤海鲜,“王姐烧烤”挺不错的。它是开了好几家连锁店。我们这个青岛啤酒它是分好几个档次的,有的店虽然靠着啤酒厂,但是没有内部的关系的,原浆、纯生这个季节是进不到货的。我只能给你推荐王姐,她关系硬一点,能拿到真的原浆啤酒,别的地方我就不敢肯定。”

车开至啤酒街“王姐烧烤”之后,立刻有身着黑色T恤的服务员走到出租车前,出租车也不急着离开,看顾客走进店内才慢慢开走。记者粗略统计,当晚8:50到9点10分,短短20分钟内,王姐烧烤店门口陆续停靠了9辆出租车,平均2分钟来一辆。一位了解内情的出租车司机说:“他们有专门的人负责在门口接待。比如说我拉你们去了,就记住我车牌号,然后坐没坐下,坐在哪儿,都给你记下来。”

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同样的情况,还出现在云霄路美食街。一家名为“老西镇烧烤海鲜大排档”的餐厅前,也陆续有出租车送客前往。刚从这家餐厅出来的顾客表示,这个地方是刚刚那司机说的,但是他觉得很一般,还挺贵。反正他们三个人只要了一点,就三百多。一位出租车司机说,这家餐厅给拉客司机的回扣高达30%。有消费者在7月初,就在青岛本地论坛发帖投诉过这家名为“老西镇烧烤海鲜大排档”的饭店。

其中提到“海蛎子肉装在生蚝壳里卖28一只,散啤充原浆68元一扎”,同时截图中还有多位顾客的评论,表示是被出租车带去的。在今年六月末召开的青岛全市消费市场秩序专项整治工作调度会议上,青岛市工商局曾要求,对各类影响城市形象、扰乱消费秩序、侵害消费者合法权益的行为,发现一起、惩处一起、曝光一起。

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那么,记者发现的出租车可能把外地游客拉到定点饭店,这些饭店还与司机有利益关系,虚高的饭菜价格实际上都由消费者买单,这是偶发行为吗?对于监管部门来说,查处的难度有多大?这些拉客行为,有关部门不是不知情。早在2013年,就有游客就类似遭遇投诉至青岛政务网,最终的答复是“驾驶员已经写出事情经过,并称自己只是将乘客拉到沙子口东姜吃海鲜的位置,该地有多处渔家宴,自己未与酒店合作。”

记者也拨打了青岛市旅游局公布的投诉电话12345,希望对出租车与饭店的行为进行全面整治与规范。几名工作人员均表示,提供具体车号才能处理,会将问题反映给运管部门。第二天,有自称青岛市道路运输管理局的工作人员回复称,出租车司机也不是说都不好,个别出租车司机受利益驱动,就推荐你到那些消费比较高的,或者说比较大的。这些都要提醒,回扣他不知道,不过车号也没有时间也没有,出租车都是有录音,他这个只能是提醒一下。

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