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四川移动临时故障 部分客户被巨额欠费后停机

今天早上,众多四川移动用户在微博报料,自己的手机一夜之间突然欠费,金额从几千元到几万元不等,有的甚至收到欠费短信需缴56万元,对此,四川移动立即发布公告,称问题原因是“系统升级改造导致临时故障”。

四川移动临时故障 部分客户被巨额欠费后停机

今天(7月26日)早上,不少四川移动用户突然发现自己手机停机,并显示巨额欠费,从几千、上万到数万不等。且收到停机短信后,登录中国移动手机营业厅APP查询话费显示欠费额度仍在持续增长。

四川移动临时故障 部分客户被巨额欠费后停机

目前,四川移动官方微博发文回应称:系统升级改造导致临时故障。

微博内容如下:由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,我们将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用,对客户带来的不便我们深表歉意。

四川移动临时故障 部分客户被巨额欠费后停机
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