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乘客集体跳闸逃票 地铁站反被指责疏导措施不到位

5月19日晚,成都举办了一场“草莓音乐节”,现场有许多市民游客前往。这本是一个全民娱乐的节日,结果在草莓音乐节结束后却发生糟心的一幕,一群乘客因为不耐排队乘地铁,一个个竟直接跳闸逃票。视频曝光后遭到众多网友谴责,但也有网友反过来指责地铁站疏导措施不到位。

乘客集体跳闸逃票 地铁站反被指责疏导措施不到位

5月20日上午9时15分,成都轨道交通集团有限公司通过官方微博“成都地铁”,转发了一段乘客翻越闸机的视频,还连发了三个“愤怒”的表情。这段时长2分36秒的视频,记录下了40余名乘客翻越或钻过闸机的全过程。视频开始时,有男乘客先尝试用双手支撑检票闸机两侧翻越,成功后立即招呼其他乘客“集体”逃票。部分双臂力量小无法支撑身体翻越闸机的女乘客,或是让男同伴抱过去,或是从闸机下方钻出。

乘客集体跳闸逃票 地铁站反被指责疏导措施不到位

整段视频显示,在“集体翻越”的过程中,未有人对此行为进行阻止。昨日下午,记者联系上了这段视频的拍摄者,西南财经大学的学生小郑。他介绍说,5月19日晚10点40分左右,“草莓音乐节”散场,他来到非遗博览园站准备搭乘4号线回家。“当时音乐节刚结束,大批观众涌向地铁站,入口闸机处排起了长队。”小郑发现,地铁站角落处关闭的出站闸机口不断有乘客跳闸逃票,于是他坐在地上用手机进行拍摄。

被翻越的闸机口连接着通往温江区方向的地铁,比起去往成都市区的地铁乘客要少一些。“估计这些乘客不想排队进站,但其实排队也就5分钟,为什么还有人去做这样的事情。”对于闸机口没有工作人员值守和疏导,小郑分析可能是当时地铁里乘客太多,挡住了工作人员视线。视频曝光后,在众多的谴责声中,也有网友认为成都地铁应对大客流的方案措施不到位,间接引发了“跳闸”这种不文明行为。

乘客集体跳闸逃票 地铁站反被指责疏导措施不到位

记者查询发现,5月19日中午,“成都地铁”微博发布的“草莓音乐节”出行提示中,只提示了乘客可以搭乘地铁4号线到非遗博览园站,并未提及疏导措施。而在“跳闸”逃票视频在网上扩散后,成都地铁官方多次发布乘车提示,其中5月20日晚间发布的提示称,当日是“草莓音乐节”最后一场,非遗博览园站进站客流开始增大,成都地铁已针对预计客流采取加派人员、增强安检售票能力、客流管控等客运组织强化措施,保障车站运营秩序和乘客出行安全。

车站已增加人员引导及安检、售票点位,B口通道采取绕行措施,请乘客合理安排行程,并在站台分散候车。由于进站人数较多,同时建议乘客乘坐摆渡车至蔡桥站乘车,并听从工作人员指引。同日,负责主办“草莓音乐节”的北京摩登天空文化发展有限公司通过官方微博提示,当天散场时已经在原有线路基础上,加开音乐节场地至蔡桥地铁站的摆渡车。主办方还呼吁观众文明出行,有序排队乘坐地铁。

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