资深工程师揭露电脑维修内幕

[日期：2006-04-03] 来源：  作者：[字体：大 中 小]

文章概要：　　厂家的售权维修站也是如此，送上门的肥肉大家都喜欢吃。我们公司曾经收到过一台国际名牌17寸显示器，不加电，因为过了保修期，考虑到该品牌显示器配件不好买，即使查出问题也修不了，所以就把显示器发到其设立在省城的维修站。过了三天，维修站打电话通知维修费100元，等我们把钱汇过去，收到显示器后，维修单上写着“更换FUSE”。FUSE不就是保险丝吧，换一个保险丝就要100元！ 　　实际维修中的解决方法： 

　　1)此类问题在刚开始出现时，都是拆开机箱，把内存拔插一下就可以解决问题。 

　　2)实际上对内存金手指氧化，其原因有二：一是内存的金手指的镀金工艺差，在实际使用过程中的拔插次数少，容易氧化生锈。二是装机和维修人员在取拿内存过程中只接用手接触内存的金手指，致使汗液残留在内存的金手指上，造成一段时间后内存的金手指氧化而开机报警。所以此类问题的解决还应加强装机和维修人员的标准化意识。 

　　3)此类问题在单独测试时，既不是内存问题，也不是主板问题，所以电脑经销商和上级经销商在处理此类问题时，是不会接受维修的。这时因为存在此类问题的主板或内存返厂既查不出故障，也无法进行维修。解决的方法只能以“语言”搞定客户，“此问题是小问题，只需要拔插一下内存就搞定”。但多数不会告诉你，如果您把内存插反了，那一开机就会造成主板和内存烧毁。 

　　4)多数电脑公司都是拔插内存。当问题出现多次时，就教客户自己拔插内存。如果半年出现一次，一般人还能够忍受，但是十天半个月的就出现一次，那就难以忍受了。这时，电脑公司的维修人员会用橡皮仔细认真的擦洗内存，再用扎带将内存捆扎结实，最后用胶枪将内存的两侧进行封固。如此处理后情况会好一些，但仍然不能从根本上解决问题。 

　　正确处理方法： 

　　1)首先试着升级主板的BIOS，看故障是否能够排除。 

　　2)对于因内存与主板兼容性不好或者是内存偏薄时，只能更换内存或主板。 
3、显卡 

　　时不时的出现开机后显卡驱动程序丢，进入桌面后只能显示16位颜色，同时图标变得老大。 

　　故障原因： 

　　1)此类问题在DIY机器中比较常见，主要原因是显卡与主板不兼容，比较典型的是小影霸6817R显卡与技嘉或微星的8IE533主板，再就是FX5200显卡与INTEL 845或865芯片组的主板搭配使用时，会经常出现开机驱动程序丢失，图标变大，要不就是死机，花屏等问题。 

　　2)再一个可能的原因就是主板的AGP插槽的供电不足(也可能是因为显卡的耗电量大)，会因工作环境的温度的不同而出现故障机率大小不同。比较显著的见于一些低端主板和集成显卡的主板上。 

　　实际维修中的解决方法： 

　　1)对于因为AGP供电不足造成的问题，可以试着从BIOS里调整AGP的供电电压，看故障能否解决。或者是更换功率大一点的电源。 

　　2)对于比较典型的不兼容问题，经销商处理起来也比较头疼。在购机两三个月内相对比较容易处理，可以更换其他型号的显卡；如果是购机已经半年或一年左右时，就很难处理了。一是显卡过保了；二是使用时间过长，无法从厂商那里获得资源；三是单独测试显卡主板都没有问题。解决的方法也不过是拔插一下显卡，重装一下显卡驱动或者更换最新的显卡驱动版本，重刷显卡的BIOS版本等方法。